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Apagón en casa: qué hacer paso a paso

Luces encendidas de noche: servicio de electricistas 24 horas

Se va la luz y la casa se queda a oscuras. Antes de llamar a nadie, unos sencillos pasos le dirán dónde está el problema.

1. Mire a su alrededor

¿Tienen luz los vecinos y las farolas? Si toda la calle está a oscuras, el fallo es de la red de distribución: llame al teléfono de averías de su distribuidora (figura en la factura).

2. Revise su cuadro eléctrico

Si solo usted está sin luz, abra el cuadro. Busque palancas bajadas: el interruptor general, el diferencial o algún magnetotérmico.

3. Intente rearmar

Desenchufe los aparatos que estaban funcionando y suba la palanca. Si aguanta, vaya conectando aparatos de uno en uno: el que haga saltar la protección es el sospechoso.

4. Cuándo llamarnos

  • La protección vuelve a saltar aunque todo esté desenchufado.
  • Hay olor a quemado o marcas negras en enchufes o en el cuadro.
  • El cuadro está caliente o hace ruido.
  • Todo parece correcto pero sigue sin luz.

Nunca fuerce una palanca que no quiere subir ni puentee protecciones. Están ahí para evitar un incendio.

¿Tiene una duda o necesita presupuesto? Escríbanos y le respondemos el mismo día.

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